Handelsbetingelser

1. Generelle oplysninger

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget via NordvitalDK.

2. Priser og betaling

Alle priser på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive moms (25%). Priserne er gældende på bestillingstidspunktet.

Vi accepterer betaling via følgende metoder: Visa, Mastercard, MobilePay og bankoverførsel. Beløbet trækkes først, når varen er afsendt.

3. Levering

Vi leverer til hele Danmark. Forventet leveringstid er 2-5 hverdage efter afsendelse. Du modtager en bekræftelsesmail med trackingnummer, når din ordre er afsendt.

Fragtpriser fremgår ved checkout. Vi forbeholder os retten til at ændre fragtpriser uden forudgående varsel.

4. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret i henhold til den danske forbrugeraftalelov. Fristen løber fra den dag, du modtager varen.

For at benytte fortrydelsesretten skal du give os en utvetydig meddelelse herom (f.eks. via e-mail til [email protected]). Varen skal returneres i væsentligt samme stand og mængde, som du modtog den.

Bemærk: Fortrydelsesretten bortfalder for varer, der er åbnet og brugt af hygiejniske årsager, medmindre varen er defekt.

5. Reklamationsret

Du har 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Det betyder, at du kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængigt af den konkrete situation.

Reklamationen skal ske inden for rimelig tid, efter du har opdaget manglen. Kontakt os på [email protected] med en beskrivelse af problemet.

6. Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, bedes du kontakte os på [email protected]. Kan vi ikke finde en løsning, kan du indgive en klage til:

7. Ansvarsfraskrivelse

NordvitalDK's produkter er kosttilskud og er ikke beregnet til at diagnosticere, behandle, helbrede eller forebygge nogen sygdom. Konsulter altid en læge, før du begynder at tage nye kosttilskud. Resultaterne kan variere fra person til person.